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单独谈判还是团队合作

发表: 6月 16 , 2020
作者: Brian Buck

在影院播放每部电影结尾时,我和家人都会留下来看演职员表。每部大片都将近有2000 - 3000人的制作团队,但当我们想到这些电影时,往往只关注主演或者导演。没有团队间的协力帮助,一部电影不可能成功。成功很少是一个人的努力。然而,令我惊讶的是,在谈判中很多人不采用团队合作方式。

在职业生涯早期,我是一家电信公司的销售代表。在和潜在客户沟通一段时间后,我被邀请去介绍产品,对方有兴趣为整个团队购买。老板提出和我一起去,我告诉他,“我能做到”。于是我一个人走了。

到达对方办公区后,我被邀请到一间大会议室。我一个人尴尬地坐在那里等待着。等了至少20分钟,这时门开了,房间里挤满了人。我起初还以为他们把我放错房间了,直到一直与我沟通的联系人走进房间。会议很快从推销变成了谈判。对方做了功课,准备和我达成协议。那正是事情偏离正轨的时候。每个人都有问题。每个人都有要求。IT团队,管理团队,安保团队,越来越多的人开始向我提问。刚开始的几个问题我回答得还不错,但是我感到了必须回答所有问题的压力,渐渐开始信口回复我没有答案的问题,出现很多自相矛盾的话术。我遇到了麻烦。

回到办公室后,不得不告诉老板我失去了这笔生意。老板试图挽救它,但为时已晚。我的自尊心占了上风。毕竟是我开发的客户,我是主要联络人。这是我的交易。我以为我能搞定。我从中得到的惨痛教训是,如果有其他人帮助我,结果可能会不同。如果有一个团队,我们会更好地服务客户。我在一个团队中会表现得更好。

以下是一些你可以考虑组成谈判团队的人物画像:

如果你是着眼大局的人……最好与注重细节的人合作。当你关注大局时,另外那个人可以帮助你处理细节。

如果你善于分析,那就找更有创造力的人。当你试图找出解决方案的逻辑时,TA的创造力可以探索这些解决方案的可能性。

如果你性格外向,那就找个内向的人吧。当你用个性渲染会议室气氛时,内向者会敏锐地倾听和观察周围环境和人的变化。

如果你是被动的,那就选择更坚定的人。当你找到满足要求的方法时,你的同伴可以帮助推动对话向前发展。

关键是,保持自我,组建可以辅助你的团队。毕竟,团队的力量总会胜过单打独斗。


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当人们了解到我的职业时,传统而偏执的观念就会影响他们的想法。人们对我的期望改变了。有些人产生好奇。其他人则采取保守态度甚至有些抵触。一些人认为我有超能力,而另一些人想看看我有多强大。这对我来说是个挑战,但我并非个例。事实上,这些疯狂的假想影响了许多和我一样的专业人士。

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