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谈判的灵活性

发表: 2月 04 , 2020
作者: Sam Macbeth

在我写这篇文章的时候,新型冠状病毒的疫情还在继续传播,给人类造成了难以言表的痛苦,其代价是无法估量的。

 

病毒将会产生各种各样的变化; 对自我保护、药物和医疗援助的需求以及人类的基本需求都在增加。现在,“改变”可以成为谈判的催化剂,在这个意义上,它可以采取不同的形式:

 

首先,有些投机的商业组织可能会从短期的供求增长中获利(比如当人们被困在恶劣天气时,酒店住宿会收取更高的价格?)

 

二是当前中国相关商业交易的大小所带来的间接压力; 例如,对网络和传统零售商的影响——你订购的中国制造的商品,在某个特定场合需要两周才能到货,现在可能会晚到,甚至可能完全被取消。这可能会自然地迫使供应链承受更大的压力,因为利润和现金流本来就可以被拉伸——随之而来的自然后果是……

 

从谈判的角度来看,灵活性是关键——无论是计划中的还是计划外的。

 

在可能的情况下,我们需要一个B计划。信息更新或事件突发时,我们的谈判方式——Scotwork的谈判能力调查报告显示, 在5000个被访者中, 30%的高管从来没有或只是偶尔有一个谈判的后备计划

 

意外情况出现新机会时; 回到你的长期目标——这些与你可能考虑的短期计划是否一致?风险是什么——有形的还是无形的?继而采取相应的行动。

 

保持对话(没有人拥有所有的答案),接受新的想法和方法来解决问题。

 

虽然人们经常错过很多谈判的机会(我们的研究也证实了这一事实),但请记住,有些事情的首要目标(保护人类生命)确实应该是不可谈判的。

 

 


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这里我们不讨论这些非理性行为的原因(这留给心理学家),我想讨论的是当厕纸都可以洛阳纸贵,这世界真的是什么事都可以发生,影响巨大的黑天鹅事件发生的频率已经愈来愈密,作为谈判者应该如何应变?我有下面的一些建议

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